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如何脫穎而出成為辦公室明星

為什麼資歷差不多的一些人,有的人會被委以重任,獲得大幅度提薪,並迅速得到提升,而有的人盡管長年累月忙忙碌碌,其薪金與職務卻總在原地踏步呢?事實上,前者中的大部分人並不見得比坐在隔壁辦公室的那位努力。

 美國卡內基一梅隆大學企業管理研究生教授、管理顧問羅伯特?F?凱利認為,那些人之所以能脫穎而出成為辦公室中的NO.1,關鍵就在於他們對待工作的策略和心態。

  所謂“辦公室明星”是這樣的一小批人:他們在任何條件下都能把工作做得更好,使別人相形見絀。他們對公司利潤的貢獻要比別的人多得多,因此經常被稱之為“十換一”,意思是說他們中的一個抵得上十個普通職員。在多數的公司或集團中,明星的比例大致占15%~20%。

 羅伯特?F?凱利曾對數百位明星和表現平庸的職員進行測驗,內容涉及智商、個性、工作態度和社會技巧。人們原本以為從中肯定會發現一些差異,然而結果卻表明兩者在這些方面沒什麼差別。

  造就明星的因素是什麼?歸根結底是他們對待與處理其工作的策略。其中一條重要的策略是主動性:發現那些尚未分配下去的工作,比如給公司的計算機軟件升級;這些工作非常重要但又沒有明確由誰負責。有明星潛質的人此時就會大膽地說:“我來也。”而平庸的職員往往只主動幹些跟工作不大相幹的事。

  另一條明星策略是廣泛聯絡,就是說要明確自己在工作中所需的知識,跟行家裡手建立起可靠的聯系,互通有無,明星們大多能夠選準對象,很快得到正確的解答,平庸的職員尋求信息時則常常找錯對象,這樣他們不僅耽誤了較長的時間,走了彎路,而且最終可能勞而無功。要成為辦公室明星還有其他什麼策略嗎?首先要加強自我管理,認真琢磨哪些是真正重要的工作,不是機械地按開列的單子逐項去做。辦公室明星每時每刻都在思考:我怎麼才能使自己活得更有價值?哪些經歷和技能是我真正需要的?他們深知這是自己的責任,而不是公司的責任。

  其次,眼光要放遠點。真正的辦公室明星會認識到,他們必須了解各方面的觀點和意見,並不時問問自己:“我的上司對此怎麼看?客戶們對此怎麼看?競爭者對此怎麼看?”而表現平庸的職員往往目光短淺,固步自封。

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