世界上的詞語千千萬萬，但有一個詞，相信人人都知道，至少成年人，尤其是成年男士最熟悉。這個詞就是威而鋼。

威而鋼是由美國輝瑞公司生產的一種藥，一種專門治療男性陽痿的藥。但最先它的作用並不是治療男性病的，而是專門治療心臟病的，比如心絞痛。甚至因為供血不足造成的胸部疼痛，它也有很好的療效。但是，治療這種病的藥很多，威而鋼並不是最好的，也不是最出名的。輝瑞的研究人員在調研時發現，威而鋼實際上對男性的陰莖作用明顯，服用威而鋼的男士陰莖會長時間充血，從而持久勃起，完美的幫助男士實現那久違了的快感。

這一發現讓輝瑞的研究人員非常驚喜，從此威而鋼的用途就做了煥然一新的改變，它不再是治療心臟病的藥物，而是治療陽痿的良藥。

但是，這一過程說起來簡單，細細琢磨起來，對我們的產品開發有很多值得借鑒的地方。

首先是它的名字起得非常貼切

我們都知道Viagra翻譯成中文威而鋼很準確，很傳神，實際上它在英語世界裡也是很傳神的。威而鋼最先實際上並不叫威而鋼，而是叫西地那非，一個很繞口的名字。後來，經過醫生改名，改為Viagra。這是一個人造的詞，沒有什麼實際含義，但是經過輝瑞的詮釋，意義變得非常豐富，和產品非常貼切。“Vi”代表的意思是“生命力”和“活力”;“Agra”代表了“控制”和“掌握”的意思。這樣一詮釋，威而鋼的意思就變成了充滿活力和生命力的積極意義，很富有男子氣，和威而鋼要傳達的意義非常吻合。

再說Viagra的中文翻譯，簡直是把漢語言的傳神發揮到了極致。“威而鋼”，多有男人氣的名字!但是，後來因為國內個別不法廠商的侵權，威而鋼進入台灣後，沒有使用大家早已熟悉的威而鋼，而是使用了另一個名字：威而鋼。你聽，多響亮!威而鋼就是萬愛都可以。萬愛都可以是每個雄風早已不在的男人的夢想，一粒小小的藥丸怎麼能不讓男人神魂顛倒呢?

　　其次，是它在產品的外觀設計上別有特色

當時，美國的片劑藥品顏色基本上都是白色，形狀多是圓形。威而鋼上市並沒有循規蹈矩，而是別具匠心，它刻意把產品做成世上還沒有的藍色，明顯的和其他藥品在顏色上做出了區分。不僅如此，它還有意把威而鋼做成完全不同於其他藥品的菱形，強化記憶。

通過這幾個簡單的在常人看來是雕蟲小技甚至是投機取巧的小小改動，威而鋼的產品形象就馬上與眾不同，再通過它自身不錯的療效的支撐，產品馬上就風靡世界了。

前一段時間，我們在設計我們的味精產品時，也是基於這個理由，有意設計了幾款市場上現在還沒有的產品，比如800克和1800克，希望從產品上做出市場區隔，在市場上獨樹一幟。我們在雞精的開發上也是這樣，就是要刻意做一些市場上現在還沒有的規格。這樣做的目的不是嘩眾取寵，而是凸現我們的專業和產品個性。營銷無定式，產品開發也無定式，只要符合國家標準和法規，怎麼變化都不過分。實際上，這種變化就是創新。創新不一定就是天翻地覆，只要是小小的改動就是創新。只要這種創新對消費者有益，就一定能滿足消費者的需求，就是適應市場的好產品。

　　威而鋼的效果並非最好，副作用也不小，但仍然是第一

說起來也挺有意思，威而鋼問世後，雖然作用被渲染的神乎其神，但是還是被爆出有很多副作用，其中最主要的弱點就是它不可能立竿見影。這對性急的男士可是要命的弱點。就在威而鋼上市不久，威而鋼就面臨新的競爭對手，美國又出了一種治療陽痿的藥，就是美國禮來制藥出品的西力士，名字也很威猛。葛蘭素史克和德國的拜耳制藥也聯合生產出了伐地那非。據說，這兩種藥比威而鋼見效更快，而且更加持久。但是，時至今日，威而鋼如雷貫耳，如日中天，而這兩個後來者藥效再好，知道的人也並不多，效果好又能怎麼樣?

　從威而鋼的案例，讓我們深深的認識到了營銷學上的三個基本定律：

　　一、領先定律

當你成為行業裡的第一後，即使後來者實際上比你更好也不重要了。第一就是第一，沒有人會相信有人會比第一做的還好。

　　二、品類定律

一旦你在一個領域裡成了第一，你就應該時時處處塑造第一的形象，哪怕是小小的包裝都要和別人不一樣。

　　三、認知定律

盡管威而鋼的療效不是最好的，但是消費者認為它是最好的，它就是最好的，因為消費者的認知比事實更重要。行家總是少數，尤其是消費者都不是行家。我們的產品大部分都是賣給那些非專業人士。對很多產品來說，如果消費者都是行家的話，我們就要喝西北風了。

前一階段，我們探討雞精的產品方向，有同事提議從氨基酸的角度入手。這個提議從技術的角度講，是沒有任何問題的。味精是一種氨基酸，雞精的主要成分也是味精，說雞精是氨基酸調味料是講得通的。但是，這個事實和消費者的認知是有很大差距的，在消費者的心智資源裡，雞精就是調味料，不是滋補品，我們講氨基酸調味料就和消費者的認知發生了偏差。消費者認為你沒有營養，你還要硬說你有營養，消費者能接受嗎?把一種接受度很低的產品推向市場，市場前景能好嗎?

所以，營銷上講，事實不重要的，消費者的認知才是最重要的。這就是營銷的魅力或者價值所在。